문화
영업에 대해 미래가 걱정된다면.. "영업은 사라지지 않는다"
작성 : 2022.11.29. 오후 10:59
삼성전자, IBM, HP, 한화 등 글로벌 유수 기업들의 33년간 실무~학자까지 '살아있는 전설'로 불리는 임진환 교수가 신간책을 펼쳐냈다.
저자인 임교수는 "영업의 미래가 사라질거라고 믿는 사람은 '영업의 본질을 잊었기 때문'"이라 꼬집었다.
이어 "영업의 본질은 고객의 마음을 읽고 고객이 필요로 하는 것을 전달하는 방법을 고민하는 과정"이라 전했다.
그러면서 "영업 방식이 진화하는 가운데 영업사원들은 능동적으로 대응하기는커녕 설 자리를 잃고 있다"며 "영업의 본질로 돌아가 현장과 고객을 중시해야 한다"고 강조했다.